Техническая поддержка

При возникновении вопросов при выборе оборудования или необходимости получения дополнительной технической информации обращайтесь в Службу технической поддержки IPC2U. Задать интересующий вас вопрос можно написав нам на почту support@imc.by или в «консультант» на сайте.

Если у Вас возникли проблемы с настройкой уже имеющегося оборудования, то сформируйте максимально подробное описание проблемы и отправьте его нам на почту support@imc.by.

Подробно описанный вопрос поможет специалистам в кратчайшие сроки помочь Вам.

Необходимая информация:

Название компании
Контактное лицо, которому можно будет задавать уточняющие вопросы
Если оборудование уже куплено, то укажите серийный номер продукта и/или номер счета, по которому производилась покупка
Подробно опишите имеющуюся проблему или задачу, приложив фото/снимки экрана/видео
Предоставьте схему сети или схему подключения оборудования
Укажите версию прошивки или операционной системы
Приложите конфигурационный файл
Приложите файл с записями логов

Главная Поддержка и сервисТехническая поддержка

Все материалы, характеристики, цены представленные на сайте не являются публичной офертой.

https://ipc2u.by/support-service/tech-support/

00:04 20.01.2019

Скидка	-
Всего: