Руководство по подключению и настройке сенсорных экранов на панельных компьютерах

Сенсорные панели и мониторы занимают важное место среди устройств с сенсорным экраном в промышленной сфере. В процессе их эксплуатации нередко возникают вопросы, связанные с подключением, настройкой и калибровкой сенсорных экранов. Рассмотрим эти операции более детально, чтобы обеспечить стабильную и точную работу устройств.

Подключение сенсорных устройств
Чаще всего у панельных ПК контроллер тачскрина определяется операционной системой, что избавляет от необходимости устанавливать дополнительные драйверы. Тем не менее, если тачскрин работает неправильно, может потребоваться калибровка. О калибровке будет рассказано далее.

К каждому промышленному монитору с тачскрином обычно прилагается дополнительный кабель USB или COM. Этот кабель используется для подключения монитора к ПК, который передает видеосигнал. Процесс подключения аналогичен подключению панельного компьютера.

Подключение на примере P6217WPC-24VDC-U и eBOX670-883-FL-DC

Подключение к монитору: Подключение к ПК: Подключение по USB: Настройка сенсорного экрана
Процесс настройки сенсорного экрана включает распознавание контроллера операционной системой и проверку его корректной работы. Если операционная система не распознает сенсорный экран автоматически, потребуется установка соответствующих драйверов.

Источники драйверов:

• Установочный диск, прилагаемый к устройству
• Официальный сайт производителя устройства
• Сайт производителя контроллера (например, AMT PenMount)

Поиск драйверов на сайте производителя
Каждый производитель имеет уникальный интерфейс веб-сайта, поэтому универсального алгоритма действий для поиска драйверов не существует. В большинстве случаев драйверы можно найти в разделе «Загрузки» или «Downloads».

Местонахождение драйверов на сайте производителя для GOT-3177T-834:

Драйверы для тачскрина обычно легко распознать по слову «Touch» в названии. Иногда все драйверы могут быть объединены в один архив, и в этом случае может понадобиться выбор драйвера для конкретной операционной системы.

Раздел с драйверами на сайте Nexcom:

Раздел драйверов на сайте iEi:

 Раздел драйверов на сайте Advantech:

Скачивание откалибровать сенсорный экран производителя контроллера
Если необходимо скачать драйверы с сайта производителя контроллера, процесс будет похожим. Промышленные панельные компьютеры и мониторы часто оснащаются контроллерами компаний AMT PenMount и EETI. Драйверы для этих контроллеров также можно найти в разделе «Загрузки» на их веб-сайтах.

Раздел драйверов на сайте AMT PenMount:

Раздел драйверов на сайте AMT EETI:

Как откалибровать сенсорный экран?
Если после установки драйверов сенсорный экран работает некорректно (например, курсор перемещается не в ту область экрана, куда нажал пользователь), потребуется провести калибровку.

Рассмотрим процесс калибровки на примере панели APPC-1740T от компании Nexcom, оснащенной контроллером AMT PenMount и работающей под управлением Windows 7:

• Скачайте архив с драйверами с официального сайта производителя и распакуйте его.
• Запустите установочный файл и следуйте инструкциям на экране.
• После завершения установки на рабочем столе появится ярлык PenMount Control Panel.

• Откройте утилиту, которая автоматически обнаружит контроллер сенсорного экрана.

• Выберите вариант калибровки: стандартный (4-6 точек) или расширенный (8-10 точек).

• Следуйте указаниям программы, последовательно касаясь обозначенных меток на экране.
• По завершении процесса окно закроется автоматически. Проверьте работу сенсора.

Пример калибровки экрана APPC-1740T

Другие возможные проблемы с сенсорными экранами и их решение
Прерывистый отклик сенсора Прерывистый отклик сенсора может быть вызван неправильной калибровкой, помехами от других устройств или неисправностью контроллера. Решение:

• Проверьте соединения кабелей.
• Повторите калибровку.
• Устраните возможные источники помех.

Фантомные касания
Когда сенсорный экран регистрирует прикосновения, которых на самом деле нет, это может быть вызвано загрязнением поверхности экрана, повреждением или ошибками контроллера. Решение:

• Очистите экран мягкой тканью.
• При необходимости замените защитную пленку или сам экран.
• Обновите драйверы или перепрошивайте контроллер.

Некорректная работа в условиях низких температур или высокой влажности
Чувствительность сенсора может изменяться, что сказывается на его работе. Решение:

• Убедитесь, что устройство рассчитано на эксплуатацию в таких условиях.
• Используйте специальные защитные корпуса или покрытия.
• Точность работы сенсора

Если курсор на экране не совпадает с местом касания, это часто происходит из-за устаревшей калибровки, износа сенсорной поверхности или неверных настроек драйвера. Решение:

• Повторная калибровка экрана.
• Возможно, потребуется замена сенсорного слоя или обновление драйверов.

Неравномерный износ сенсорной поверхности При частом использовании определенных областей экрана чувствительность в этих зонах может снижаться. Решение:

• Равномерно используйте всю поверхность экрана.
• Регулярное техническое обслуживание и проверка состояния оборудования.

Сбои в работе системы и зависание сенсорного экрана Могут быть вызваны перегрузкой системы, конфликтами драйверов или аппаратными неисправностями. Решение:

• Перезагрузите устройство.
• Удалите лишние программы.
• Обновите драйверы.

Помехи от других устройств Если поблизости включены другие электронные приборы, это может вызвать электромагнитные помехи, нарушающие работу сенсорного экрана. Решение:

• Размещайте устройство вдали от источников помех.
• Используйте экранированные кабели и дополнительные средства защиты.

Следуя всем вышеописанным шагам, вы сможете обеспечить стабильную работу сенсорного экрана, который будет корректно реагировать на касания. Важно соблюдать рекомендации по подключению и настройке, а также периодически проверять и, при необходимости, калибровать устройство, чтобы поддерживать его функциональность на высоком уровне. Регулярное техническое обслуживание также поможет продлить срок службы оборудования и избежать потенциальных проблем.